JEAN-MARC & LUCAS VIGNE

Pouvez-vous nous raconter l'histoire de la création d'une agence de voyage dans le Marseille des années 80 et pourquoi l'avoir nommée ainsi ?

Jean-Marc : L'origine c'est la passion des voyages initiée par mon père, René Vigne, qui tenait une quincaillerie dans le 13ème arrondissement de Marseille avec ses frères. À cette époque, il nous a fait découvrir quelques jolis pays exotiques, les îles, la mer. On est allés en Jamaïque dans les années 60, aux Seychelles en 75, mais aussi au Sénégal et aux U.S. Ce n'étaient pas des destinations courantes. C'est là qu'a germé l'idée de se lancer dans le voyage. J'ai démarré l'agence en 1983, je n'avais même pas 20 ans. Le nom Turquoise est lié à cette mode des années 80, où tout le monde portait la pierre de Turquoise et cela faisait aussi le lien avec la couleur de l'eau de nos destinations. En quarante ans, on a traversé pas mal d'aventures mais nous sommes toujours là ! Mon frère, Philippe, m'a rejoint en 90 puis Lucas, mon fils, est arrivé en 2013 pour s'occuper de la partie business et pro. 

Avez-vous remarqué, au fil des ans, une différence dans la façon qu'ont vos clients de voyager ?

Jean-Marc : Au départ on partait aux Seychelles pour chiller, ne rien faire que se reposer. Et au fil du temps on a remarqué que les gens voulaient de plus en plus pratiquer une activité. La tendance est alors passée d'une semaine à ne rien faire, à une semaine d'activités sportives ou culturelles. Mais cela a encore bizarrement changé après le Covid, avec un retour à cette envie de ne rien faire !

Lucas : On remarque aussi que le train a pris le pas sur l'aérien en Europe, sur des destinations comme Berlin, Barcelone ou l'Italie où les gens avaient précédemment l'habitude de prendre l'avion. 

Comment choisissez-vous les destinations que vous proposez à vos clients ?

Lucas : Ce sont avant tout les clients qui choisissent leurs destinations même s'il nous arrive d'être prescripteurs sur certains voyages dont on est spécialistes. Philippe a toujours énormément voyagé et il connaît très bien, par exemple, le Brésil et le Costa Rica. Nous sommes aussi régulièrement invités par les destinations à tester les lieux, ce qui nous permet de conseiller nos clients avec encore plus de soin. 

Jean-Marc : On s'est tout de même spécialisés petit à petit dans les sports de glisse, grâce à notre passion commune avec Philippe pour le surf. On a notamment créé la marque Turquoise Surf Travel, qui vous emmène sur des destinations où il y a des vagues, comme les Maldives, l'Océan Indien, la Californie, l'Indonésie... Des lieux assez sympas ! 

Quelle est votre clientèle type ?

Lucas : 80% de notre activité est corporate. Ce sont des clients que l'on gagne à la suite d'appels d'offres publics comme le Port de Marseille, l'aéroport de Marseille ou encore le département des Bouches-du-Rhône. Nous travaillons également avec de nombreux acteurs culturels tels que le centre Georges Pompidou, le Musée du quai Branly ou les Opéras nationaux comme celui de Bordeaux et du Rhin qui ont de très belle programmations. Ça donne du sens à notre travail, c'est passionnant et cela permet aussi de suivre leurs actualités. 

Jean-Marc : D'ailleurs pour le côté production, nous avons récemment lancé une nouvelle marque, Turquoise Ciné Travel, spécialisée dans la gestion des déplacements sur les tournages. On accompagne par exemple toutes les productions du réalisateur Robert Guédiguian ou celles du CNC (Centre National du Cinéma et de l'image animée) pour leurs équipes de cinéma ou de télévision. 

Comment avez-vous découvert le Cercle et comment le pratiquez-vous ?

Jean-Marc : Je suis membre du Cercle depuis 1983, l'année où j'ai fondé Turquoise. L'agence n'était pas très loin du club et un ami qui était déjà membre m'a parrainé pour le rejoindre. Je nageais déjà pas mal à l'époque et j'ai toujours joué au volley. Ça fait donc 40 ans que j'alterne les sessions de natation et de volley ici. 

Lucas : Moi je viens surtout au Cercle pour nager et plutôt en mer. C'est très agréable de venir décompresser le midi et de pouvoir faire ma pause déj' ici, en profitant de ce cadre incroyable. On a de la chance de pouvoir nager en mer été comme hiver. 

Votre agence est un partenaire privilégié du Cercle. De quelle manière s'est noué ce partenariat ?

Jean-Marc : Cela s'est fait naturellement. Déjà parce que j'en étais membre depuis 40 ans et parce que nous étions l'agence de voyage du Cercle depuis plusieurs années. Nous organisions déjà tous les déplacements des équipes de natation et de water polo ainsi que ceux de la direction de l'époque. Du coup lorsque Paul Leccia a pris la présidence et que le club des partenaires a été créé, c'était logique d'en faire partie. On partage de nombreuses valeurs communes qui font le pont entre l'esprit entrepreneurial et le sport de haut niveau comme l'endurance, la notion d'effort et de ne jamais s'avouer vaincu. 

Lucas : Pour nous c'est une fierté de faire partie du Cercle et de porter haut les valeurs de notre ville. En tant qu'entreprise marseillaise, c'est extrêmement valorisant de se présenter à leurs côtés comme partenaire et cela fait sens pour nous de s'allier avec un acteur emblématique du territoire. Notre engagement auprès de 1% for the Planet, qui fait le lien avec des partenaires associatifs locaux oeuvrant pour la protection de l'environnement (Pure Ocean Fund, Surfrider foundation, Wings of the Ocean) s'inscrit dans la même volonté.